Γενικοί όροι φιλοξενίας σπουδαστών σε οικογένειες

1. Το Κέντρο Ελληνικής Γλώσσα «ΛΕΞΙΣ» έχει το δικαίωμα αλλαγής της διαμονής οποιαδήποτε στιγμή κριθεί αναγκαίο για τον σπουδαστή ή την οικογένεια.

2. Το Κέντρο έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την διαμονή εάν υπάρχουν παράπονα για τη συμπεριφορά του φιλοξενούμενου σπουδαστή. Στην περίπτωση αυτή δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

3. Οι σπουδαστές που δεν μένουν τα σαββατοκύριακα στην οικογένεια δεν δικαιούνται έκπτωση ή επιστροφή χρημάτων.

4. Οι σπουδαστές που αποφασίζουν να κάνουν διακοπές κατά τη διάρκεια παραμονής τους στην οικογένεια θα πρέπει να ενημερώσουν από πριν το Κέντρο και την οικογένεια. Επίσης, θα πρέπει να πάρουν όλα τα προσωπικά τους αντικείμενα από την οικογένεια ώστε να μην χρεωθούν ημέρες διαμονής για το διάστημα των διακοπών τους.

5. Το Κέντρο δεν ευθύνεται για τυχόν καταστροφές ή απώλεια περιουσίας κατά τη διάρκεια της διαμονής.
Παράπονα αναφορικά με την οικογένεια πρέπει να γίνονται άμεσα και να συμπληρώνεται η φόρμα παραπόνων. Όλα τα παράπονα ελέγχονται και ερευνώνται και παίρνονται τα απαραίτητα μέτρα.
Στην περίπτωση που υπάρχει ασυμβατότητα μεταξύ σπουδαστή-φιλοξενούμενου και οικογένειας, το Κέντρο είναι υπεύθυνο να βρει άλλη οικογένεια για το σπουδαστή, ή ξενοδοχείο (εάν δεν υπάρχει διαθέσιμη οικογένεια για την συγκεκριμένη περίοδο).

6. Ο σπουδαστής πρέπει να ενημερώσει την οικογένεια για την ακριβή μέρα και ώρα άφιξης και αναχώρησής του.

7. Οι σπουδαστές που επιθυμούν να επεκτείνουν τη διαμονή τους στο σπίτι της οικογένειας υποδοχής θα πρέπει να ενημερώσουν το Κέντρο.

8. Οι σπουδαστές πρέπει πάντα να ζητούν άδεια πριν χρησιμοποιήσουν το τηλέφωνο ή οποιαδήποτε συσκευή της οικογένειας (πλυντήριο, πιστολάκι, κλπ).

9. Οι σπουδαστές θα πρέπει να προσέχουν να μην χάσουν τα κλειδιά του σπιτιού ,και γενικά να ακολουθούν τις οδηγίες που θα τους δώσει η οικογένεια αναφορικά με την ασφάλεια του σπιτιού (κλειδαριές, συναγερμός, κλπ). Εάν οι σπουδαστές χάσουν τα κλειδιά του σπιτιού θα πρέπει να πληρώσουν το κόστος αντικατάστασης.

10. Οι σπουδαστές θα πρέπει να ενημερώσουν πριν την άφιξή τους την οικογένεια για τυχόν διατροφικές συνήθειες, αλλεργίες, κλπ.

11. Το έγγραφο επιβεβαίωσης αποδοχής του σπουδαστή από την οικογένεια αποστέλλεται στον σπουδαστή πριν από την άφιξή του μαζί με μια σύντομη περιγραφή της οικογένειας (εργασία, παιδιά, ζώα, καπνιστής / μη καπνιστής, κλπ.).

Υποχρεώσεις της οικογένειας προς τον μαθητή:

1. Δημιουργία ενός άνετου και ευχάριστου περιβάλλοντος καθώς και γενικά διασφάλιση της καλής διαμονής του φιλοξενούμενου σπουδαστή.

2. Βοήθεια προς τον σπουδαστή να γνωρίσει την πόλη διαμονής του καθώς επίσης και πώς να χρησιμοποιεί τα μέσα μεταφοράς.

3. Καθαριότητα δωματίου του σπουδαστή και γενικότερα καλές συνθήκες διαβίωσης.

4. Να επιτρέπεται η πρόσβαση σε κοινόχρηστους χώρους.

5. Να επιτρέπεται η χρήση του λουτρού και η καθημερινή δυνατότητα για μπάνιο.

6. Να χρησιμοποιείται το πλυντήριο μια φορά την εβδομάδα από τον σπουδαστή. (εάν χρειαστεί επιπλέον χρήση πλυντηρίου η οικογένεια μπορεί να βοηθήσει τον σπουδαστή να βρει κατάστημα-πλυντήριο.

7. Να δοθούν στο σπουδαστή τα απαραίτητα κλειδιά του σπιτιού.

8. Να παρέχει το πρωινό και ένα γεύμα ανάλογα με την συμφωνία που έχει γίνει. Το πρωινό αποτελείται από: Φρέσκο χυμό, τσάι ή καφέ, ψωμί με βούτυρο και μαρμελάδα ή κρουασάν ή κάτι παρεμφερές, δημητριακά με γάλα.

9. Βοήθεια ή συμβουλή αν τυχόν προκύψει πρόβλημα στο σπουδαστή.

10. Το δωμάτιο του σπουδαστή θα πρέπει να έχει εκτός από το κρεβάτι, γραφείο και φως για διάβασμα.

1. Ο σπουδαστής πρέπει να ενημερώσει το Κέντρο ή την οικογένεια μία εβδομάδα τουλάχιστον πριν την άφιξη του για την ακριβή ώρα άφιξης και αναχώρησής του.

2. Ο σπουδαστής πρέπει να σέβεται την οικογένεια και τυχόν οικογενειακούς κανόνες. Οι σπουδαστές δεν πρέπει να ξεχνούν ότι δεν μένουν σε ξενοδοχείο αλλά σε σπίτι.

3. Ο σπουδαστής πρέπει να ενημερώνει την οικογένεια για τυχόν αργοπορία να επιστρέψει στο σπίτι ώστε να μην ανησυχεί η οικογένεια χωρίς λόγο.

4. Σεβασμός σε όλα τα μέλη της οικογένειας.

5. Ο σπουδαστής εάν καπνίζει θα πρέπει να συνεννοηθεί με την οικογένεια αν και σε ποιους χώρους επιτρέπεται το κάπνισμα.

6. Ο σπουδαστής θα πρέπει να σέβεται τις ώρες κοινής ησυχίας και να μην κάνει θόρυβο εάν επιστρέψει αργά το βράδυ.

7. Ο σπουδαστής θα πρέπει να κλειδώνει πόρτες, να κλείνει τα παράθυρα του σπιτιού και γενικά να κρατά το σπίτι ασφαλές όταν φεύγει.

8. Ο σπουδαστής θα πρέπει να καθαρίζει μετά τη χρήση κοινόχρηστων χώρων, όπως μπάνιο και κουζίνα.

9. Ο σπουδαστής πρέπει να ενημερώσει την οικογένεια αν αλλάξει το πρόγραμμα της ημέρας του, κυρίως αναφορικά με την ώρα του γεύματος.